Preguntas frecuentes
Explora el lado avanzado de Duemint y alcanza el nivel experto de la plataforma.
41 artículos
¿Cuál es la diferencia entre un recordatorio enviado, aperturado y cliqueado?
Excepciones en la carga instantánea de abonos en Duematch
Registrar un contacto en el Portal del cliente
¿Qué es un pago reintegrado en Duemint?
Adiós Duepay. Hola Billetera.
¿Es seguro ingresar mis contraseñas en Duemint?
¿Cuánto tiempo se tarda en transferir dinero desde mi billetera a una cuenta bancaria?
¿Puedo cambiar los firmantes verificados de mi empresa?
Webinar "Descubriendo Duemint: módulo Enviar dinero"
¿Cómo funcionan los cobros para pagos entrantes en Duemint?
Webinar "Evolución Duemint" -
¿Puedo validar mis datos con una cédula de identidad vencida?
¿Puedo transferir desde la billetera Duemint a un tercero?
¿Qué es un firmante verificado o apoderado de la empresa?
¿Cuándo pasa un abono por verificar a realizado?
¿Por qué tenemos niveles de verificación de empresa en Duemint?
¿Cómo y quiénes firman en tu empresa para autorizar eventos?
Certificado de incobrabilidad - Cobranza Online
31 de mayo: Finaliza el plazo para la verificación
Mejoras en Duematch: Nuevas características para la Conciliación
Nueva funcionalidad: Visibilidad facturas Rechazadas y Anuladas
¿Cómo exportar información? Pasos generales
Crea y gestiona tareas en Duemint
¿Cómo se calcula el gráfico de ventas?
Conexión al facturador de tu empresa
¿Qué es una factura dentro de plazo?
¿Qué es una factura fuera de plazo?
¿Por qué se bloquea un contacto?
¿Qué hago si me pagaron directamente un documento enviado a Cobranza Online?
¿Qué hago con un abono al que aún no le emito un documento?
Todo lo que necesitas saber del Portal del cliente
Proyección de pagos en el Resumen de cuentas por cobrar
Proceso de contracargos en pagos con débito y crédito a través de Mercado Pago
¿Cómo garantiza Duemint la seguridad de mi dinero?
¿Cómo activar o desactivar los medios de pago para tus clientes en Duemint?
¿Es posible que mis clientes realicen pagos presenciales a través de Duemint?
¿Puedo crear links de pago en Duemint que no estén asociados a facturas?
¿Es posible usar la billetera Duemint para operaciones internacionales?
¿Puedo utilizar solo la billetera Duemint sin el módulo de cobranza?
¿Puedo dar permisos para mover dinero a otras personas de mi empresa?
¿Cuál es el costo de realizar transacciones a través de un link en Duemint y qué beneficios ofrece frente a transferencias bancarias directas?