En Duemint, los pagos informados son notificaciones realizadas por los clientes, indicando los pagos efectuados, generalmente a través de transferencias. Este proceso está diseñado para agilizar la gestión y conciliación de abonos, ofreciendo a los usuarios una fuente confiable de información.
¿Qué son los pagos informados?
Un pago informado es una notificación enviada por el cliente desde el portal del cliente, donde indica:
Las facturas que ha pagado.
Comprobantes de pago adjuntos (opcional, según la configuración del usuario).
Esta información se recopila automáticamente en el módulo de Duematch, dentro de la sección “Pagos informados”.
¿Cómo se procesan los pagos informados?
Visualización en la interfaz: Los pagos informados aparecen en la interfaz de Duematch tras un periodo de procesamiento de 24 horas.
Asociación automática: Si Duematch puede asociar el pago informado con un cliente y sus facturas, esta información alimenta automáticamente el algoritmo de Propuesta de conciliación, facilitando la gestión del abono.
Gestión manual de pagos no vinculados: En casos donde el pago informado no puede asociarse automáticamente a un cliente, los usuarios tienen la opción de asociarlo manualmente desde el detalle del abono en Duematch.
Beneficios de los pagos informados en Duematch
Optimización de propuestas de conciliación: Los pagos informados enriquecen el algoritmo, permitiendo generar propuestas más rápidas y precisas.
Reducción de errores manuales: Al utilizar información directa del cliente, se minimizan los riesgos de error en la gestión de abonos.
Mayor control y flexibilidad: Los usuarios pueden revisar, validar y gestionar los pagos informados según sus necesidades, tanto de forma automática como manual.
Esta funcionalidad asegura que tengas siempre la información más completa y precisa para gestionar tus conciliaciones, optimizando el tiempo y reduciendo fricciones en el proceso.
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