Para enviar recordatorios por SMS o WhatsApp en Duemint, primero es necesario configurar un presupuesto. Este presupuesto es el que habilita el envío de los mensajes que hayas configurado en tus recordatorios. Puedes definir el monto que mejor se adapte a tus necesidades y ajustarlo en cualquier momento.
Si en algún momento deseas pausar los envíos, simplemente puedes desactivar los recordatorios o ajustar el presupuesto a cero. Los mensajes solo se enviarán cuando el presupuesto esté configurado y haya saldo disponible, dándote el control total sobre tus envíos.
🔧 Cómo configurar el presupuesto de mensajería
Configurar el presupuesto es sencillo y solo requiere algunos pasos desde el panel de configuración:
Ve a Configuración > Cobranzas > Presupuesto mensual para SMS y WhatsApp.
Define el monto máximo que deseas asignar, expresado en UF.
Verás una estimación de cuántos mensajes puedes enviar con ese presupuesto.
Guarda los cambios.
Una vez listo, el sistema controlará automáticamente el gasto y detendrá los envíos si alcanzas el límite.
El sistema comenzará a rastrear automáticamente el consumo, deteniendo el envío de mensajes si se alcanza el límite mensual definido.
📉 Monitoreo del consumo en tiempo real
Una de las principales ventajas del presupuesto es la visibilidad clara sobre el consumo:
En la vista de recordatorios, podrás ver cuánto presupuesto has consumido y cuánto te queda disponible.
El sistema te notificará automáticamente cuando estés cerca de alcanzar el límite mediante un icono de advertencia.
Una vez alcanzado el tope de gasto mensual, el sistema detendrá el envío de mensajes automáticamente y mostrará un icono rojo de advertencia.
🔒 ¿Qué pasa si se agota el presupuesto?
Si el presupuesto mensual se agota:
El envío de mensajes telefónicos se detendrá automáticamente.
Los recordatorios automáticos y manuales no podrán enviarse hasta que se ajuste el presupuesto.
Podrás aumentar el límite de gasto si es necesario, o esperar al inicio del siguiente período de facturación.
Para ajustar el presupuesto:
Vuelve a Configuración > Cobranzas > Presupuesto mensual.
Define un nuevo límite de gasto.
Guarda los cambios para reactivar el envío de mensajes.
📊 ¿Por qué configurar un presupuesto?
Cada empresa tiene sus propias necesidades de comunicación, y esta función está diseñada para adaptarse a todas. El presupuesto te ayuda a:
Definir un límite mensual según tus preferencias.
Evitar cobros inesperados por envíos masivos accidentales.
Detener automáticamente los envíos una vez alcanzado el límite.
En resumen, es una manera simple de mantener el control de los costos sin dejar de ser eficiente.