La conexión de fuentes bancarias en Duemint se realiza de forma asíncrona, lo que significa que no es necesario que el usuario espere a que el proceso termine. Esto optimiza tu tiempo, permitiéndote continuar con tus actividades mientras se completa la conexión en segundo plano.
Proceso de conexión
Desde Duematch agrega una nueva fuente:
- Desde el botón “+” que se encuentra a la derecha de las fuentes conectadas.
- Elige la opción “ Automático”Sigue los pasos según el tipo de conexión (Motor Fintoc o Duemint)
Los bancos que tienen conexión asíncrona son: Banco de Chile, Banco Estado, Santander y Banco Bci, todos con el motor de Duemint.Una vez ingresadas las credenciales, Duemint comenzará a establecer la conexión de manera automática y asíncrona. Este proceso puede tomar unos minutos, pero en algunos casos, puede tardar hasta 24 horas.
Una vez completada la conexión, podrás gestionar tus cuentas vinculadas y empezar a utilizar las funcionalidades automatizadas de Duemint para la carga y conciliación de abonos.
Una vez que termine la conexión, recibirás una notificación en tu cuenta de Duemint en los siguientes casos:
Conexión exitosa
Una vez conectada la fuente, deberás:
Seleccionar la o las cuentas que deseas vincular.
Configurar desde qué fecha cargarás los abonos históricos.
Presionar “Conectar” para finalizar.
Credenciales inválidas
Si hay un error en las credenciales, recibirás una alerta para actualizarlas y volver a intentar.
Problemas de conexión
Si ocurre un problema técnico, tendrás la opción de reintentar la conexión desde tu panel.
Consejos útiles
Verifica tus credenciales antes de conectarte: Asegúrate de que tu usuario y contraseña bancarios sean correctos para evitar retrasos.
Espera las notificaciones: No es necesario que revises constantemente el estado de la conexión, ya que serás informado tan pronto como haya cambios.
Si tienes algún problema durante el proceso, puedes contactar al equipo de soporte de Duemint para asistencia personalizada.