Se puede deber por varias razones, te comentamos las más típicas:
El usuario que intenta abonar no tiene los permisos: En este caso se le deben conceder los permisos necesarios o lo debe intentar una persona que los tenga.
Hay un error temporal que impide abonar: En este caso te aparecerá una alerta que indique el error. Puedes intentarlo nuevamente o contactarte con nuestro equipo.
No está activado en tu empresa: Puede que no tengas disponible la opción de abonar con tarjeta de crédito, si crees que se trata de un error, contáctate con nosotros.
Verifica si es por una de estas razones y si el problema persiste durante un tiempo, contáctanos para resolverlo.
Si necesitas más información sobre este tema o tienes alguna pregunta específica, no dudes en consultar nuestros otros artículos relacionados o ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.